Hoy charlo con Christian Helmut y Alfonso Bastida, especialistas reconocidos en el ámbito de las ventas y la negociación. Con más de 20 años de experiencia cada uno, han trabajado con importantes empresas multinacionales, ayudándolas a optimizar sus procesos de ventas. Me encanta su forma de comunicar y convencer, así como sus habilidades sobre procesos de negociación.
Hablamos de:
- Qué son las ventas y cómo iniciaron en ese mundo.
- El éxito en las ventas y cómo medir y mejorar el rendimiento.
- Las diferentes motivaciones que impulsan a las personas a interesarse en las ventas.
- Para realizar una buena venta se necesita tener un método, técnicas de ventas que utilizan y cuáles consideran más efectivos en distintos contextos.
- La importancia de realizar las preguntas correctas durante el proceso de ventas y cómo éstas pueden influir en el resultado.
- Las “habilidades blandas” esenciales para un vendedor exitoso, la comunicación y el lenguaje no verbal.
- ¿Las habilidades de ventas son innatas? O pueden ser desarrolladas con el tiempo y la formación adecuada.
- Gestión de objeciones, como manejar objeciones de manera efectiva y convertirlas en oportunidades de venta.
- Algunos ejemplos de casos de éxito en los que han trabajado.
- La importancia del negociador dentro del proceso de ventas y las características que definen a un buen negociador.
- La venta más importante es la de uno mismo, tanto en el ámbito profesional como personal.
- Libros a recomendar: vendes o vendes y Rompe la barrera del no
Restaurantes que nos recomienda Christian y Alfonso:
